Bảo hành, đổi trả, giao hàng, thanh toán

Đặt hàng

Website không bán trực tuyến. Bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc gọi điện; nhân viên gửi báo giá, hai bên thống nhất rồi mới lên đơn.

Giá

Giá hiện trên website là giá tham khảo cho khách lẻ, ghi rõ đã gồm VAT hay chưa. Mua số lượng lớn vui lòng liên hệ để có giá theo số lượng.

Giao hàng

Nội thành Hà Nội và Hải Phòng: nhân viên công ty giao, thường trong ngày hoặc ngày hôm sau.

Các tỉnh khác: gửi qua hãng giao hàng (có thể thu tiền khi nhận hàng) hoặc gửi nhà xe, thường 2–4 ngày.

Phí giao hàng được báo cùng báo giá trước khi bạn đồng ý đặt hàng.

Thanh toán

Tiền mặt khi nhận hàng; chuyển khoản vào tài khoản công ty bằng mã QR ghi trên phiếu; thu hộ qua hãng giao hàng.

Khách sỉ được công nợ theo thoả thuận.

Đổi trả

Đổi ý không muốn mua nữa: trả hoặc đổi trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, hàng còn nguyên hộp, chưa sử dụng.

Hàng lỗi kỹ thuật: xử lý theo bảo hành bên dưới.

Bảo hành

Thời hạn bảo hành theo từng sản phẩm, ghi trên phiếu bảo hành giao kèm hàng.

Tra cứu hạn bảo hành bằng IMEI, hoặc số điện thoại + mã đơn, tại https://banhang.anphatvn.io.vn/bao-hanh (quét mã QR trên phiếu bảo hành là mở đúng trang).

Không bảo hành khi: sản phẩm bị rơi vỡ, vào nước, tự ý tháo sửa, dùng sai điện áp, mất tem hoặc số IMEI.